SERVICES
Notre objectif premier est de participer à créer et à maintenir des milieux de vie agréables, sécuritaires et adaptés aux besoins de la clientèle tout en assurant la rentabilité et l’optimisation de la valeur de l’actif immobilier du propriétaire.
Notre formule privilégie une approche intégrant toutes les sphères de la gestion immobilière : gestion humaine, gestion opérationnelle, gestion financière et gestion technique. À l’ensemble de ces services s’ajoute le redressement de projets. Au fil des années, Gestion Immobilière Lionel Traversy inc. a acquis une expertise considérable dans ce domaine.
Notre clientèle est composée de :
- Propriétaires (individuel ou entreprise) d’immeubles résidentiels
- Propriétaires (individuel ou entreprise) d’immeubles commerciaux
- Organismes gouvernementaux telles la Société Canadienne d’Hypothèque et de Logement (S.C.H.L.) et la Société d’Habitation du Québec (S.H.Q.)
- Syndicats de copropriétaire
- Coopératives d’habitation
- Organismes à but non lucratif (O.B.N.L.).
- Institutions financières
GESTION OPÉRATIONNELLE
La gestion opérationnelle englobe l’ensemble des tâches régulières devant être accomplies sur une base mensuelle ou annuelle afin d’assurer le bon fonctionnement d’un immeuble, de maintenir une gestion rigoureuse et de fidéliser les locataires.
- Assurer la commercialisation des logements vacants (publicité, affichage, sites internet spécialisés, réseaux sociaux, etc.)
- Faire le suivi des demandes de logement
- Réaliser les enquêtes de crédit et les procédures de vérification
- Compléter le bail de logement
- Acheminer les avis d’augmentation et de renouvellement, les relevés 31 et autres documents spécifiques
- Rédiger et acheminer les communications écrites (règlements d’immeubles, avis, lettres d’avertissement, mises au point, etc.)
- Monter les dossiers locataires et représenter le propriétaire ou l’organisme à la Régie du logement
- Préparer et animer les réunions des conseils d’administration
- Rédiger les procès-verbaux et tenir la documentation à jour
- Préparer et participer aux assemblées générales annuelles
- Supporter et conseiller le propriétaire ou l’organisme dans les décisions stratégiques
GESTION HUMAINE
Une facette importante de la gestion immobilière est l’aspect “humain”. Ainsi, notre approche est avant tout axée sur l’écoute et la prise de décision éclairée. Aussi, nous faisons constamment preuve d’une grande diplomatie dans nos interventions, ce qui favorisent des solutions gagnantes pour toutes les parties.
- Prendre en charge les relations et les communications avec les locataires
- Faire appliquer les règlements d’immeubles
- Assurer la gestion des plaintes
- Gérer les situations conflictuelles (désamorçage)
- Participer aux médiations
GESTION TECHNIQUE
L’entretien de votre bien immobilier est primordial pour conserver une valeur maximale et fidéliser sa clientèle. Ainsi, un immeuble bien entretenu, ayant une bonne réputation, va attirer principalement des locataires de qualité.
- Répondre aux appels de services
- Coordonner les travaux d’entretien
- Faire soumissionner les sous-traitants
- Sélectionner des fournisseurs de qualité
- Conseiller sur l’octroi des contrats de services
- Diriger les projets de rénovations majeures
- Voir à la réalisation des bilans de santé des immeubles
- Offrir un service d’urgence 24h/24, 7 jours/7
GESTION FINANCIÈRE
Une saine gestion financière de votre actif immobilier est essentielle, elle permet de prendre des décisions réfléchies lorsqu’il est question d’investissements, d’achats, de ventes ou de projets de rénovations majeures.
- Faire la tenue de livres
- Prélever le paiement des loyers
- Assurer le suivi des retards de paiements
- Effectuer le paiements des factures
- Préparer les états financiers mensuels et annuels
- Établir et gérer les fonds de prévoyance
- Préparer les budgets annuels et faire les mises à jour
- Prendre en charge les échanges avec les institutions gouvernementales et rédiger les documents officiels
REDRESSEMENT DE PROJETS
L’expérience acquise et la qualité du travail déployé nous ont amené une reconnaissance du milieu immobilier et des instances gouvernementales.
Au cours des dernières années, nous nous sommes vus confier, par la «Société d’Habitation du Québec» (S.H.Q.), la mission de redresser différents dossiers de complexes d’habitations. Dans certains cas, cette période de redressement a même été suivie de phases d’agrandissements. Cette solide réputation est, une fois de plus, le fruit de l’expérience, de la rigueur et du professionnalisme de notre équipe de gestionnaire.